你不得不知道，斑馬在中國能實(shí)現(xiàn)快速增長的原因

2014年10月，斑馬斥資34.5億美元收購了摩托羅拉系統(tǒng)公司企業(yè)部，此舉使得斑馬的產(chǎn)品線更加完善。吳堅(jiān)表示，兩家企業(yè)合并后將為重要垂直行業(yè)包括零售、醫(yī)療保健、制造和運(yùn)輸與物流等提供集成的可見性、連接和移動(dòng)解決方案。

可能大多數(shù)人對它還是很陌生。不過，提起斑馬技術(shù)。斑馬的來頭可不小。自1969年成立，迄今已經(jīng)有46年的歷史。

這46年的過程中，斑馬技術(shù)逐漸成為A IDC自動(dòng)標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)采集領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍品牌，業(yè)務(wù)普及100多個(gè)國家和地區(qū)，95%財(cái)富500企業(yè)都是斑馬技術(shù)的用戶。如今，更是企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。

中國市場，斑馬過去幾年更是實(shí)現(xiàn)了快速增長。依照斑馬技術(shù)公司大中華區(qū)總經(jīng)理吳堅(jiān)的說法，過去5年每年堅(jiān)持二位數(shù)的增長，同時(shí)公司在中國市場的五年計(jì)劃在三年內(nèi)就得以完成。

可以說，當(dāng)下整個(gè)IT行業(yè)相對低迷的時(shí)期，斑馬取得了不錯(cuò)的成果。那么，為什么斑馬能在中國實(shí)現(xiàn)快速增長?又有哪些因地制宜的外鄉(xiāng)化舉措呢?

行業(yè)市場需求迸發(fā)

斑馬之所以在中國能實(shí)現(xiàn)快速增長，首先得益于行業(yè)市場需求的迸發(fā)。吳堅(jiān)表示，過去斑馬80%以上的業(yè)務(wù)都來自制造業(yè)，如今降低到50%左右。零售、交通物流、醫(yī)療、政府四大行業(yè)這幾年的需求迸發(fā)，逐漸成為公司新的增長來源。

Forrester Research調(diào)研顯示，如今的企業(yè)更加注重客戶體驗(yàn)，并不時(shí)尋求創(chuàng)新的方法來提升顧客體驗(yàn)，并且更好的追蹤記錄受眾、地點(diǎn)及事物。結(jié)果顯示，合理運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠在客戶體驗(yàn)方面提升57%利息控制效益疊加方面提升54%供應(yīng)鏈優(yōu)化方面提升52%一些預(yù)防措施方面提升52%供應(yīng)鏈的可視性上提升51%

醫(yī)療行業(yè)，從掃描器，移動(dòng)數(shù)據(jù)設(shè)備、病人腕帶、條碼打印技術(shù)到醫(yī)療無線網(wǎng)絡(luò)、再到RFID技術(shù)、健康卡打印都有著非常巨大的需求。例如，通過斑馬手持終端、腕帶打印機(jī)和條碼打印機(jī)進(jìn)行臨床醫(yī)護(hù)管理，可以降低醫(yī)療過失，提高醫(yī)護(hù)效率，同時(shí)完成臨床閉環(huán)管理。

交通物流業(yè)，越來越多的企業(yè)希望能對他各方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行追蹤，不論是庫存，還是成形的訂單，通過最快的速度定位，配置現(xiàn)場維護(hù)、支持服務(wù)、以及需要的員工等等?？傊?，把工具、工廠和車輛通過定位技術(shù)連接起來，可以使整個(gè)物流運(yùn)作的鏈條更加高效。

對此，吳堅(jiān)說：這幾年，國內(nèi)自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集技術(shù)在很多領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。其中應(yīng)用最為廣泛的條碼和RFID技術(shù)，并在物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)中扮演著越來越重要的角色。中國，除了制造業(yè)以外，其他行業(yè)對于條碼和RFID技術(shù)的應(yīng)用還處在比較初級(jí)的發(fā)展階段，但市場增長空間較大。

為中國定制化產(chǎn)品

值得一提的2014年10月，斑馬斥資34.5億美元收購了摩托羅拉系統(tǒng)公司企業(yè)部，此舉使得斑馬的產(chǎn)品線更加完善。吳堅(jiān)表示，兩家企業(yè)合并后將為重要垂直行業(yè)包括零售、醫(yī)療保健、制造和運(yùn)輸與物流等提供集成的可見性、連接和移動(dòng)解決方案。

具體而言，此次并購在三個(gè)方面加強(qiáng)了斑馬的技術(shù)實(shí)力：首先，新斑馬能為用戶提供更完整的倉儲(chǔ)貨品識(shí)別和定位管理物聯(lián)網(wǎng)解決方案;其次，斑馬能在LBS層面上，把WiFi位置、藍(lán)牙的位置整合在一起，商品購物環(huán)節(jié)帶給用戶顛覆性的體驗(yàn);最后，收購摩托羅拉企業(yè)部后，斑馬協(xié)同作用和效率都得到提升，現(xiàn)在斑馬可以通過企業(yè)資產(chǎn)智能化EA I更好得協(xié)助企業(yè)充分利用物聯(lián)網(wǎng)。

不過，對斑馬而言，除了收購摩托羅拉帶來的產(chǎn)品線豐富之外，另外一個(gè)在中國取得勝利的關(guān)鍵原因就是產(chǎn)品的定制化。

據(jù)了解，過去幾年，斑馬將美國的三個(gè)工廠的生產(chǎn)線陸續(xù)遷往中國，并在廣州建立產(chǎn)品代工廠，目前99.8%斑馬產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了中國制造。此外，斑馬還在廣州成立研發(fā)中心，也是除美國外鄉(xiāng)以外的全球第二個(gè)設(shè)計(jì)與研發(fā)中心。該設(shè)計(jì)中心的成立，可以說是斑馬產(chǎn)品外鄉(xiāng)化的進(jìn)一步深化，對斑馬在中國業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

以斑馬最新發(fā)布的ZR系列移動(dòng)打印機(jī)為例，斑馬專門推出了面向中國市場的型號(hào);具備中國獨(dú)有的功能，比如前置中文液晶面板;預(yù)裝位圖和可縮放中文字體;具備中國市場需求的有競爭力的價(jià)格。除此之外，面向高端市場的ZR600系列和ZR600HC系列還采用了中文LCD以及中文手冊與實(shí)用程序。

中國一直是斑馬在亞太地區(qū)重點(diǎn)關(guān)注的市場，并從2000年進(jìn)入中國以來繼續(xù)投資，早在2011年斑馬技術(shù)就推出了專為中文用戶設(shè)計(jì)的一系列產(chǎn)品。擴(kuò)充的斑馬移動(dòng)打印機(jī)產(chǎn)品組合能給予企業(yè)更多的活力，全新產(chǎn)品組合將實(shí)用簡潔的設(shè)計(jì)與全面的功能整合，給斑馬帶來更大的市場競爭力。吳堅(jiān)說。

加大區(qū)域市場覆蓋

作為以渠道為主的公司，斑馬過去幾年對合作伙伴也非常重視，與一二級(jí)鄉(xiāng)村600余家經(jīng)銷商建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系，如今斑馬希望能更多覆蓋區(qū)域市場。

渠道拓展方面，斑馬這些年一直加大渠道建設(shè)投入力度，為合作伙伴提供更多支持。目前，斑馬已全面覆蓋中國一二級(jí)鄉(xiāng)村。未來三年內(nèi)，斑馬希望實(shí)現(xiàn)對所有三線鄉(xiāng)村的覆蓋，與此同時(shí)，斑馬技術(shù)還計(jì)劃在每個(gè)鄉(xiāng)村實(shí)現(xiàn)對制造業(yè)、物流、零售、醫(yī)療及政府等五大主要業(yè)務(wù)行業(yè)的全面覆蓋。

當(dāng)然，收購摩托羅拉系統(tǒng)企業(yè)部之后，雙方的渠道也面臨著重新整合的問題。為此，從2016年1月起，斑馬將推出全新的渠道合作伙伴計(jì)劃，整合雙方原來的PartnersFirst和PartnerEmpower計(jì)劃，打造一個(gè)更具包容性的渠道生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)一步協(xié)助合作伙伴提升技能和創(chuàng)新能力。

據(jù)了解，下一步斑馬將進(jìn)一步加強(qiáng)對現(xiàn)有代理商的管理，并為代理商提供更多的支持和激勵(lì)。具體措施包括：第一，全面增加對代理商市場活動(dòng)的投入;第二，推出更多渠道銷售獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，協(xié)助渠道代理商生長;第三，更加注重代理商的技術(shù)支持能力特別是售后服務(wù)能力的培養(yǎng)，為不同級(jí)別的代理商提供不同水平的培訓(xùn)折扣優(yōu)惠。

除此之外，斑馬還加大了和集成商、ISV合作。SDK軟件開發(fā)包工具系統(tǒng)中嵌入斑馬的產(chǎn)品，同時(shí)提供樣機(jī)測試，與ISV合作伙伴一起完成更具競爭力、更符合客戶需求的解決方案。

物聯(lián)網(wǎng)具有廣闊的行業(yè)應(yīng)用需求，斑馬在中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中有著獨(dú)特的地位，對摩托羅拉系統(tǒng)企業(yè)部的收購將進(jìn)一步增強(qiáng)公司市場競爭力，相信中國的業(yè)務(wù)在未來將會(huì)持續(xù)增長。吳堅(jiān)最后說。